Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

Satıcı (Hizmet sağlayıcı)

• Unvan: [ŞİRKET UNVANI]
• Adres: [AÇIK ADRES]
• Vergi dairesi / no: [VERGİ DAİRESİ / VERGİ NO]
• MERSİS: [MERSİS NO]
• Telefon: +90 539 339 65 74
• E-posta: info@cinarstudio.com

Alıcı

cinarstudio.com üzerinden sipariş veren ve sipariş formunda bilgileri yer alan gerçek veya tüzel kişidir.

2. Konu

Bu sözleşme, Alıcı'nın cinarstudio.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği dijital hizmetin (web tasarım, SEO yönetimi, AI video üretimi, mobil uygulama geliştirme) satışı ve ifasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde düzenler.

3. Hizmet, bedel ve ödeme

• Hizmetin adı, kapsamı, süresi ve KDV dahil bedeli sipariş özetinde ve ilgili paket sayfasında yer alır.
• Ödeme kredi kartı veya banka kartı ile PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. altyapısı üzerinden alınır. Kart bilgileri Satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz.
• Aylık paketlerde bedel her dönem başında tahsil edilir. Tek seferlik hizmetlerde bedel sipariş sırasında tahsil edilir.
• Fatura, Alıcı'nın bildirdiği e-posta adresine elektronik olarak gönderilir.

4. Hizmetin ifası

• Satıcı, ödemenin onaylanmasından itibaren en geç 1 iş günü içinde Alıcı ile iletişime geçerek hizmete başlar.
• Teslim süreleri ilgili paket sayfasında belirtilmiştir. Alıcı'dan kaynaklanan gecikmeler (içerik, erişim bilgisi, onay vb.) teslim süresine eklenir.
• Alıcı, hizmetin ifası için gerekli bilgi, içerik ve erişimleri zamanında sağlamakla yükümlüdür.

5. Cayma hakkı

Alıcı tüketici ise, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, cayma süresi dolmadan Alıcı'nın onayı ile ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, sipariş sırasında hizmetin derhal başlatılmasını talep ettiğini kabul eder. Cayma ve iade koşullarının ayrıntıları İptal ve İade sayfasında yer alır.

Alıcı'nın tacir olduğu ve hizmeti ticari amaçla satın aldığı durumlarda tüketici mevzuatındaki cayma hükümleri uygulanmaz; iptal ve iade koşulları bu sözleşme ve İptal ve İade sayfası ile belirlenir.

6. Gizlilik

Alıcı'ya ait kişisel veriler KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işlenir.

7. Uyuşmazlıklar

Uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

8. Yürürlük

Alıcı, siparişini onaylamadan önce bu sözleşmeyi ve Ön Bilgilendirme Formu'nu okuduğunu ve kabul ettiğini elektronik ortamda onaylar. Sözleşme, siparişin onaylanması ile yürürlüğe girer.